Im #scxtalk sprechen wir mit Ralf Haberich, CEO von shopgate, über die aktuellen Shopping-Trends & die wachsende Bedeutung des Omni-Channel-Ansatzes.
Mehr Wirksamkeit für die automatisierte Kundenansprache & Kundenkommunikation
Bei der Shift/CX Marketing Automation Konferenz 2024 diskutierten ExpertInnen und Praktiker zur Optimierung der automatisierten Kundenansprache & Kundenkommunikation.
Folgende Fragen sind Gegenstand der Vorträge:
- Wie optimieren wir die Kundenansprache und Lead-Strecken?
- Wo müssen wir bzgl. mehr Kundenorientierung im Lead-Management und der Marketing Automation ansetzen?
- Was sind wichtige Trigger & Behavioral Patterns für die Kundenansprache & Kundenkommunikation?
- Wie priorisieren und qualifizieren wir die Kunden im Lead-Prozess?
Mit der Mediathek-Serie erhalten Sie Zugriff auf alle Videos, bereitgestellten Unterlagen und die Dokumentationen zur Veranstaltung.
Videobeispiel
Inhalte der Mediathek-Serie
Im Gespräch mit Ralf Haberich zu Shopping-Trends & der Notwendigkeit eines Omni-Channel-Commerce-Ansatzes
Mitschnitt-Länge: 45 Minuten
Im #scxtalk sprechen wir mit Ralf Haberich, CEO von shopgate, über die aktuellen Shopping-Trends & die wachsende Bedeutung des Omni-Channel-Ansatzes.