Die Shift/CX Trends 2025 am 11. Dezember 2024 war die Auftaktveranstaltung zur Shift/CX Konferenzwoche im März 2025.
In drei engagierten Diskussionsrunden sprachen wir mit Branchen-ExpertInnen über die Entwicklungen in 2024 und die Herausforderungen für 2025. Die Runden adressierten die Zukunft im CX Management, die Zukunft der konversationalen Kundeninteraktionen und die Zukunft in der Data Driven Kundenansprache.
Videobeispiel
✪ Mediathek Ticket: Zugriff auf Aufzeichnungen und Präsentationen
- Kostenfreie Teilnahme am Rest des Live-Events
- Zugang zu ausgewählten Aufzeichnungen der Shift/CX Konferenzwoche inkl. Dokumentation
- 3 Credits zum Freischalten von 3 Premium-Mitschnitten
- Keine Unterlagen zum Download