Die Shift/CX Plattform bietet verschiedene digitale Fortbildungs- und Peer-Learning-Formate für Fachverantwortliche zum Customer Experience Management und dem organisatorischen Wandel rund um dieses Thema.
Mit den Mediathek-Serien bieten wir einen Zugriff auf die Inhalte vergangener Events. Dies umfasst sowohl den Zugang auf den Video-Mitschnitt der Beiträge wie auch der Unterlagen und Dokumentationen. Mit dem Lernpfad zum "Customer Journey Management" bieten wir ein digitales Fortbildungsformat. Die Shift/CX Lernzirkel sind Peer-Learning-Zirkel für Fachverantwortliche.
Mit dem Freemium-Zugang erhalten Sie einen Zugriff auf die Plattform, viele kostenfreie Inhalte sowie 3 Credits für Premium-Inhalte.