Im Vortrag "Warum die KI ein Update für das E-Mail-Marketing ist?" von Matthias Klumpe wird die Bedeutung von Künstlicher Intelligenz (KI) für das E-Mail-Marketing beleuchtet. Der Einsatz von KI in der digitalen Kundenansprache stellt eine Weiterentwicklung im Marketing dar, die es ermöglicht, personalisierte und gezielte Kommunikation mit den Kunden zu optimieren. Durch die Nutzung von KI-Technologien wie Recommendation Engines und Zielgruppenscoring eröffnen sich neue Möglichkeiten, um die Effektivität der Kundenkommunikation zu verbessern. Das Hauptthema des Vortrags liegt auf der Realisierung realistischer Ziele im Einsatz von KI, insbesondere im Kontext des E-Mail Marketing Automation und Testing, um die Kommunikation effektiver zu gestalten und den Einfluss pro eingesetztem Marketing-Euro zu maximieren.

Der Vortrag von Matthias Klumpe bietet Einblicke in praxisnahe Anwendungen von KI im Testing-Szenario des E-Mail-Marketings. Dabei steht die Generierung von Varianten, das Durchführen von Testszenarien für verschiedene Zielgruppen und die kontinuierliche Optimierung von Kampagnen im Fokus. Die Kombination aus generativer und analytischer KI ermöglicht es, effektive Testkonzepte aufzubauen, die personalisierte Inhalte und eine zielgerichtete Kommunikation unterstützen. Die erfolgreiche Umsetzung erfordert neben der technologischen Infrastruktur auch qualitativ hochwertige Daten und ein Verständnis für die Interpretation der Ergebnisse. Insgesamt zeigt der Vortrag auf, wie Unternehmen durch den gezielten Einsatz von KI im E-Mail-Marketing nicht nur die Effizienz steigern, sondern auch die Customer Journey optimieren und den Umsatz nachhaltig steigern können.