Susanne Hagedorn

Product Lead sipgate

Susanne Hagedorn ist Product Lead für Sales und Service bei Sipgate und ein großer Teil ihrer Rolle ist die strategische Entwicklung des Services, abgestimmt auf die Produktstrategie. In diesem Rahmen hat sie vor zwei Jahren das Projekt mit den Lautmalern initiiert, um einen Chatbot für ihre Kund:innen zu bauen.

Ehemalige Beiträge
Let's build a bot! Learnings aus der Entwicklung eines Customer Support Chatbots