Im Vortrag von Christian Hoffmann, Senior Solution Architect bei Smart Communications, ging es um die Implementierung von externen Plattformen für die Kundenkommunikation in der Cloud. Dabei wurden verschiedene Modelle wie Infrastructure as a Service und Platform as a Service diskutiert. Hoffmann betonte die Bedeutung von Smart Software as a Service und zeigte auf, wie Unternehmen von der Verlagerung ihrer Software in die Cloud profitieren können.

Im Verlauf des Vortrags wurden wichtige Aussagen von Hoffmann präsentiert, darunter die Betonung der Notwendigkeit, Software als Service in der Cloud bereitzustellen und die Bedeutung von professionellen Dienstleistungen für den Erfolg einer solchen Umstellung. Er hob hervor, dass Infrastructure as a Service die Art und Weise verändert, wie Softwarearchitekten Tools und Frameworks nutzen und betonte die Relevanz von Funktionen in der Cloud. Zudem verdeutlichte er, dass Professional Services nicht einfach eine Softwarekopie darstellen, sondern ein umfassendes Angebot darstellen, das Unternehmen bei der Cloud-Implementierung unterstützt. Hoffmann unterstrich die Vorteile von Function as a Service in einer Plattformumgebung und betonte die Bedeutung einer sorgfältigen Planung und Umsetzung bei der Verlagerung von On-Premise-Software in die Cloud.