Die Online-Konferenz Shift/CX Customer Journey diskutiert die Verbesserung und Professionalisierung bei der Orchestrierung der Customer Journey & des Customer Journey Managements.
Im Mittelpunkt stehen Empfehlungen von ExpertInnen sowie praktische Erfahrungen aus Projekten zur stetigen Optimierung von Kundenerlebnissen und Kundenerfahrungen entlang der Customer Journey.
Videobeispiel
Inhalte der Mediathek-Serie
Marketing Automation - die 10 größten Challenges auf dem Weg zum Erfolg!
Mitschnitt-Länge: 20 Minuten
Präsentationsunterlagen verfügbar
Zeigen Sie Ihren Mitarbeiter:innen nicht wie man ein Schiff baut – entfachen Sie die Lust auf verantwortungsvolle Entdeckung