Tom Schneider

Referent für Prozess- & Projektmanagement Swiss Life Deutschland

Tom Schneider arbeitet im Herzen Niedersachsens für einen der größten Finanzvertriebe Deutschlands, der Swiss Life. Hier beschäftigt er sich als Referent für Projekt- und Prozessmanagement vor allem mit Projekten an der Schnittstelle zwischen Digitalisierung und Vertrieb. Seine Abschlussarbeit schrieb er bei ebendiesem berufsbegleitend zum Thema „Die Gestaltung des Kundendialogs mithilfe einer Spracherkennung als Instrument der Prozessverbesserung am Beispiel eines Finanzdienstleistungsunternehmens“