Dr. Juliane Steinberg

Senior Conversational UX Architect Future of Voice

Juliane Steinberg begleitet bei der Berliner Agentur Future Of Voice Kunden vom Finden erster Ideen über das Ausgestalten konkreter Usecases bis zum fertigen Voice- oder Chatbot. Nach einer Promotion auf dem Gebiet der Psycholinguistik und einem kurzen Ausflug in die Marktforschung entwickelt sie seit fast zehn Jahren Dialogsysteme, die die Endnutzer:innen schnell und locker ans Ziel und den Auftraggeber:innen Entlastung im Customer Service bringen.

Ehemalige Beiträge
Erfolgsfaktoren für den automatisierten Kundendialog & Kundenservice