SHIFT/CX: Mediathek-Serie: CX Webinartage 2023

Die CX Webinartage 2023 boten eine Reihe interaktiver Webinare zu aktuellen Trends & Empfehlungen rund um die Optimierung im Customer Experience Management.

Inhalte der Mediathek-Serie (Kopie 1)

Webinar: Die Zukunft des digitalen Experience Managements

Webinar: Mit einer integrierten Sicht den Kundenservice verbessern - für Kunden und Mitarbeitende

Webinar: Mit Bots zu einem besseren Support im Contact Center

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Nutzererlebnis

Zur Verbesserung des Nutzer-Erlebnisses erfassen wir Ihren Besuch und bieten Ihnen über die Auswertung der Daten personalisierte Informationen & Angebote.

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Shift/CX 2025 - Jahresevent der CX-Community

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Rückblick: Shift/CX Trends 2025

Shift/CX Convention | Köln | 05.02.

Mediathek-Serie | Customer Journey Konferenz 2024

Mediathek-Serie: Chatbot & Conversational Experiences Konferenz 2024

Mediathek-Serie: CX Webinartage 2023

Inhalte der Mediathek-Serie (Kopie 1)

Webinar: Die Zukunft des digitalen Experience Managements

Webinar: Mit einer integrierten Sicht den Kundenservice verbessern - für Kunden und Mitarbeitende

Webinar: Mit Bots zu einem besseren Support im Contact Center