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KI im Marketing - worüber müssen wir sprechen?

KI im Marketing - worüber müssen wir sprechen?
Mitschnitt-Länge: 20 Minuten
Präsentationsunterlagen verfügbar
Mitschrift verfügbar
Björn Negelmann, Head of Content & Conferences bei Kongress Media, beleuchtet die Bedeutung von KI im Marketing und warnt vor unkontrolliertem Einsatz.

In seinem Einführungsvortrag "KI im Marketing - worüber müssen wir sprechen?" gibt Björn Negelmann einen Überblick über die wichtigen Diskussionsthemen bei Anwendung von KI im Marketing. Er betont die Bedeutung sich mit diesem Thema auseinanderzusetzen, um effektivere und effizientere Marketingstrategien zu entwickeln und potenzielle Risiken zu vermeiden. Es wird darauf hingewiesen, dass KI im Marketing mehr umfasst als nur den Einsatz von ChatGPT, sondern verschiedene Technologien und Anwendungsmodelle beinhaltet, die Unternehmen dabei unterstützen, Erkenntnisse aus Daten zu gewinnen, Handlungen abzuleiten und gezielt zu agieren.

Negelmann führt in seiner Präsentation aus, dass KI im Marketing dazu beitragen kann, die Content-Erstellung zu optimieren, die Kundenansprache zu verbessern und ein besseres Verständnis für das Kundenverhalten zu erlangen. Es wird auf die vielfältigen Möglichkeiten hingewiesen, wie KI Unternehmen dabei unterstützen kann, personalisierte Marketingstrategien zu entwickeln und die Customer Journey zu verbessern. Dabei wird betont, dass es wichtig ist, die Datenbasis für KI-Anwendungen zu prüfen, um sicherzustellen, dass die generierten Inhalte und Empfehlungen sinnvoll und relevant sind. Durch die Diskussion und den Austausch mit Experten wird das Verständnis für die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten von Künstlicher Intelligenz im Marketing vertieft und Impulse für innovative Marketingstrategien gesetzt.

  • KI im Marketing ist kein neues Thema mehr, sondern bereits fest in Unternehmen verankert.
  • Es gibt verschiedene KI-Technologien jenseits von Chat-GPT, die im Marketing eingesetzt werden, darunter maschinelles Lernen und intelligente Routinen.
  • KI hilft dabei, Informationen zu verarbeiten, Erkenntnisse zu gewinnen, Handlungsimplikationen abzuleiten und Aktionen umzusetzen.
  • In Bezug auf Marketing kann KI sowohl die menschliche Arbeit unterstützen als auch automatisieren.
  • KI-Technologien werden vor allem in der Personalisierung von Inhalten, der Automatisierung von Kampagnen und der Analyse des Kundenverhaltens eingesetzt.
  • Bei generativer KI gibt es Herausforderungen, da Modelle möglicherweise Themenfelder zusammenbringen, die keinen sinnvollen Zusammenhang haben.
  • Die Meinungen zur Bedeutung von KI im Marketing sind geteilt, für manche ist es eine evolutionäre Entwicklung, für andere eine transformative Veränderung.
  • Wesentliche Diskussionsthemen sind die Content-Erstellung, Optimierung der Kundenansprache, Kundenverständnis und Analyse des Kundenverhaltens.
  • Die Implementierung von KI in Unternehmen erfordert die Weitergabe von Know-how an Kollegen und die Anpassung von Arbeitsweisen.
  • Neben Content-Erstellung und Kundenansprache sind auch Themen wie Chatbots, Kundenreisen und Marketing-Automatisierung relevant, aber nicht im Fokus der Veranstaltung.

In seinem Einführungsvortrag "KI im Marketing - worüber müssen wir sprechen?" erörtert Björn Negelmann, Head of Content & Conferences bei Kongress Media, was der Status-Quo der Diskussionen zum Thema "KI im Marketing" ist. Dabei stellt er die Frage, wo Unternehmen in Bezug auf KI im Marketing stehen und welche Herausforderungen sowie Möglichkeiten sich in diesem Bereich ergeben.

Der Vortrag thematisiert die Vielschichtigkeit von KI im Marketing und betont, dass KI nicht nur Chat-GPT umfasst, sondern verschiedene Ausprägungen des maschinellen Lernens und intelligente Routinen beinhaltet. Es wird diskutiert, wie KI dabei helfen kann, Daten wahrzunehmen, Erkenntnisse zu gewinnen, Handlungsimplikationen abzuleiten und letztendlich Marketingaktivitäten zu unterstützen oder zu automatisieren. Zudem werden wichtige Themenfelder wie Personalisierung, Automatisierung von Kampagnen, Analyse des Kundenverhaltens und Content-Kreation im Kontext von KI im Marketing angesprochen. Auch die Implementierung von KI-Technologien in Unternehmen, die Weiterbildung der Mitarbeiter und die Veränderung von Arbeitsweisen werden als Schlüsselfaktoren für den erfolgreichen Umgang mit KI im Marketing betrachtet.

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