Kevin Orthey

Sales Representative - Enterprise Genesys

Kevin Orthey ist als Account Manager bei Genesys verantwortlich für die Akquisition und Betreuung von Großkunden im Bereich Retail, Transport und Manufacturing. Er hilft Kunden in vielen Bereichen eine nahtlose und personalisierte Customer Experience im Unternehmen zu implementieren und zu orchestrieren. Der Zugriff auf Innovationen wie künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen, vorausschauende Interaktion und vieles mehr, stehen dabei im Fokus.

Ehemalige Beiträge
Die Macht der Menschlichkeit in der Kundenkommunikation - Voraussetzungen und Chancen für die Bildung von Empathie als Erfolgsfaktor.