Dr. Sarah Seyr

Lecturer / Beraterin Hochschule Luzern / idea2

Dr. Sarah Seyr ist Psychologin mit Schwerpunkt Customer Experience und Human Machine Interaction. An der Hochschule Luzern erforscht sie, wie Kundensignale entlang der online Customer Journey besser erkannt und mit psychologischen Parametern angereichert werden können. Als Partnerin bei Idea2 gestaltet sie Lösungen für Marketing Automation. Zuvor war sie Head of Best Experience bei Swisscom.

Ehemalige Beiträge
Im Gespräch mit Dr. Sarah Seyr zu den Erfolgsfaktoren für die Marketing Automatisierung
Mit dem Marketing Automation Canvas Strategien und Taktiken entwickeln
Im Gespräch mit Dr. Sarah Seyr zum Age of Intent - und wie weit wir bei der Erkennung von Kundenanlässen sind!?
Impuls: Kanalwahl und Kanalintegration – Marketing Automation und Omnichannel