Uwe Richter

Director Customer Service HSE Home Shopping Europe

Uwe Richter ist Director Customer Service bei HSE. Seit mehr als 17 Jahren ist er in unterschiedlichen leitenden Funktionen im Bereich Kundenservice und Customer Experience des Unter- nehmens tätig. Er verfügt über umfas- sende Erfahrung im hochvolumigen Onshore-, Nearshore- und Offshore- Outsourcing. HSE ist ein führender Anbieter in Europa im Bereich Live-Commerce. Ob über einen der TV-Sender, den Onlineshop, die prämierte App oder über die sozialen Netzwerke – die Kundinnen und Kunden entscheiden, wann und wo sie bei HSE shoppen. HSE steht für die unterhaltsamste Form des Shoppings und begeistert 1.8 Millionen aktive Kun- dinnen und Kunden, die das kuratierte Produktsortiment aus den Bereichen Fashion, Schmuck, Beauty, Wellness, Haushalt sowie Home & Living schätzen. Das Unternehmen erreicht über drei TV-Sender (HSE, HSE Extra und HSE Trend) rund 46 Millionen Haushalte in Deutschland, Österreich und der Schweiz.