Im Gespräch mit Ben Ellerman (Future of Voice) zu den Empfehlungen für ein gutes "Conversational Design".

Was macht eine gute "Conversational Interaction" aus - sprich eine Mensch-Maschine-Interaktion in Dialogform? Wo liegen die Herausforderungen und wo stehen die Projekte auf dem Weg zur "Conversational Excellence"? Diese und weitere Fragen diskutieren wir im Gespräch mit Ben Ellermann, Managing Director von Future of Voice.