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Erfahrungswissen zum Customer Experience Management

WEM und der Betriebsrat– Vertrauen ist gut, mitwirken ist besser!

WEM und der Betriebsrat– Vertrauen ist gut, mitwirken ist besser!
Mitschnitt-Länge: 30 Minuten
Präsentationsunterlagen verfügbar
Mitschrift verfügbar
Necla Larsch-Dieterich diskutiert die Bedeutung der Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat für eine datenschutzkonforme Workforce Management Einführung

Der Vortrag "WEM und der Betriebsrat– Vertrauen ist gut, mitwirken ist besser!" behandelt Workforce Engagement Management und die Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat. Necla Larsch-Dieterich von Genesys betont die Bedeutung der Mitarbeiterorientierung und Flexibilität in Arbeitsmodellen sowie die Rolle des Betriebsrats bei der Einführung neuer Technologien, besonders bei der Leistungskontrolle und Verhaltensanalyse.

Eine frühzeitige Einbindung des Betriebsrats ist entscheidend, um Datenschutz, Fairness und Mitbestimmungsrechte zu wahren. Ein transparenter Dialog hilft, Konflikte zu vermeiden und eine bessere Arbeitsumgebung zu schaffen. Der Vortrag schließt mit einer Checkliste für eine erfolgreiche Software-Einführung unter Berücksichtigung der Betriebsratsbedenken.