Service Arena Talk 003: Wie können Service Agents besser "enabled" werden?
Mitschnitt-Länge: -50295 Minuten
Wie können Service Agents besser "enabled" werden? Wie bekommt man den Change im Workforce Management gestartet? Darüber sprechen Steffi und Michael im Service Arena Talk 003 mit Dawa Phillips von TAIWA, einem invidiuellen Coaching-Service u.a für den Customer Support.
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