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Erfahrungswissen zum Customer Experience Management

Der Einstieg in die Nutzung von KI-Chatbots

Der Einstieg in die Nutzung von KI-Chatbots
Mitschnitt-Länge: 30 Minuten
Präsentationsunterlagen verfügbar
Mitschrift verfügbar
Erfahren Sie von Jonas Klesen und Sarah Rojewski die Potenziale, Herausforderungen und Erfolgsfaktoren bei der Nutzung von KI-Chatbots und Conversation AI.

Im Vortrag "Der Einstieg in die Nutzung von KI-Chatbots" sprechen Jonas Klesen und Sarah Rojewski über Potenziale und Herausforderungen von Conversation AI und LLM. Klesen betont die Chancen, während Rojewski auf die Notwendigkeit eines schrittweisen Vorgehens und der Wahl eines passenden Partners hinweist.

Die Experten unterstreichen die Bedeutung gründlicher Planung, Anpassungsfähigkeit und kontinuierlicher Weiterentwicklung von KI-Lösungen. Für die erfolgreiche Implementierung sind technologische Expertise, Business-Wissen und klare Kommunikation wichtig. Abschließend betonen sie den strategischen "KI-First"-Ansatz für die Integration von KI-Lösungen.