Ulrich Schultheiß
Director Customer Experience Kantar
Als Solution Consultant bei Kantar berate ich (extern wie intern) CX Professionals zu Konzeption und Implementierung von CX-Lösungen. Ein besonderer Schwerpunkt liegt dabei auf der Festlegung von Leistungsumfang und technischer Spezifikation. Als Mitglied einer Experten-Community innerhalb des globalen Konzernverbunds kann ich zudem auf das Know-How weiterer CX-Consultants zurückgreifen.