Katharina Kremming

Head of Communication MessengerPeople

Katharina Kremming ist beim Software-Spezialisten MessengerPeople by Sinch die Kommunikationsexpertin und überzeugt Unternehmen und Journalisten täglich mit innovativen Einsatzmöglichkeiten von WhatsApp & Co. entlang der gesamten Customer Journey. Als Head of Communications & Moderatorin des Vodcast-Format WUMMM weekly spricht sie regelmäßig mit Unternehmen und Expert:innen zum Thema Business Messaging, Chatbots und Conversational Commerce. Aus der klassischen PR kommend – langjährige Beraterin für PR und Krisenkommunikation – schlägt ihr Herz seit 2018 für Kundenkommunikation über die relevantesten Messenger Apps.

Ehemalige Beiträge
Erfolgsfaktoren für den Kundendialog & die Kaufunterstützung über Conversational Interfaces
Conversation Café - Erfahrungen & Empfehlungen zum Customer Journey Management