Johannes Störcher

CX Manager TeamBank

Johannes Störcher studierte Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt Marketing an der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg. Er arbeitet seit 2015 bei der TeamBank und begleitet seit 2017 den Aufbau des Customer Experience Managements in der TeamBank. Er ist ausgebildeter Design Thinking Master und verantwortet dort schwerpunktmäßig den Bereich der Customer Centered Innovation. Seit zwei Jahren hat er die CX- und UX-Begleitung für neue Online-Produkte der TeamBank gesteuert.

Ehemalige Beiträge
Erfolgsfaktoren für das Digital Experience Management
Design Thinking und Scrum im Rahmen von CX/UX: Erfolgsfaktoren und Herausforderungen