Dr. Heiko Dees
Director Ipsos CX
Heiko Dees ist studierter Diplom Wirtschaftsinformatiker und promovierter Wirtschaftswissenschaftler. Er ist seit über 20 Jahren im Bereich der Marketing- und CX-Beratung tätig davon die letzten 12 Jahre bei Ipsos CX und dort primär im Bereich CX Consulting und Business Development für Großkunden tätig. Neben dem Sektor Retail, liegen seine Schwerpunkte in den Bereichen Industriegüter, Durables & Services sowie Transportation.