Anna Lena Günnewich
Digital Customer Experience Managerin Heraeus
Als Digital Customer Experience Managerin berät und unterstützt Anna Lena Günnewich die Heraeus Gechäftsbereiche dabei die kundenzentrierte digitale Transformation international voranzutreiben - einschließlich aller digitalen Kundenkontaktpunkte, wie Website, E-Commerce-Plattformen oder Kundenanalysen. Insbesondere trägt sie hierbei als Teil des Digital Customer Experience Teams zur Optimierung und Weiterentwicklung des Kundenerlebnisses im End-to-End-Ansatz bei. Anna Lena verfügt über umfangreiche Erfahrungen in den Bereichen Digitalisierung, Customer Experience und Projektmanagement.